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      “體驗經濟”時代,購物中心如何實現“商業改變生活”?

      2017-07-12 | 分享至  

      未來商業形態與行爲模式將走向何方?商業廣場還能像過去一樣成爲城市的焦點和重要的生活中心嗎?商業綜合體如何爲城市提供新型的公共空間?

      7月12日,由萬達商業規劃院、萬達商業地産設計中心和鼎世集團共同主辦的“概念商業廣場”國際建築設計競賽主題沙龍上海站圓滿舉行,此次活動由上海市建築學會商業地産委員會、江蘇東方地産研究院支持舉辦。


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      現場圖片


      作爲本屆“概念商業廣場”國際建築設計競賽的前期預熱,此次沙龍緊跟當下“體驗經濟”、“業態升級”、“相關技術更新及應用”、“消費行爲及文化的變化”、“互聯網vs實體空間”、“中心化vs去中心化”、“購物行爲vs公共空間行爲”等熱門關鍵詞,以“商業改變生活”爲主題,邀請諸多行業大咖相聚于鼎世集團上海總部,暢聊“體驗經濟”時代購物中心的升級與發展。


      精彩觀點呈現:


      一、開幕致辭


       2 致辭嘉賓:萬達商業地産設計中心中區設計部副總經理 馬剛_meitu_2.jpg

      萬達商業地産設計中心中區設計部副總經理 馬剛


      1、功能商業的時代已經漸行漸遠,我們即將擁抱精神商業的時代。未來商業的核心價值,將是全面滿足人類的精神需求,這將在真正意義上實現“商業改變生活”的初衷。


      2、首屆“概念商業廣場”國際建築設計競賽關注“商業改變城市”。今年舉辦的第二屆競賽將聚焦于如何找到實體商業轉型升級的全新思路,提升商業空間的體驗感和創新度,滿足客戶的存在感和幸福感,真正回歸“以人爲本”的理念,爲人們的生活帶來更多積極的影響和變化。


      3 致辭嘉賓:鼎世集團總裁 吳旭輝_meitu_3.jpg

      鼎世集團總裁 吳旭輝


      1、未來,零售行業將逐步實現線上線下的深度融合以及多業態的跨界協同,同時社交化場景化模式也會成爲主流,這種趨勢的形成與國內市場消費主體的改變有著很大關系。


      2、在當前這個看似艱難的時期,商業地産領域正迸發出前所未有的創新活力,不論是在建築設計、空間品質、經營模式還是其他方面,我們都在見證越來越多的“創新”亮點不斷浮現。



      二、主題演講


       (1))面向未來的無界限設計


       4 演講嘉賓:鼎世集團董事、鼎實建築總裁 謝璇_meitu_4.jpg

      鼎世集團董事、鼎實建築總裁 謝璇


      1、同質化競爭加劇不僅使開發商在項目定位上回歸理性,也使得消費市場及大衆消費文化漸趨理性。商業項目要回歸零售本質,以消費者爲中心,以商品爲本,服務型實體社區商業及網絡社區商業將成爲未來商業開發主流。


      2、除了傳統設計領域所關注的問題,越來越多的設計師開始花更多精力去思考場所和氛圍的營造。未來,商業空間決不會再僅僅是用作商品展示,而是會逐步升級爲多元化、多層次的體驗性空間。


      (2)一個設計師眼裏的“體驗經濟”


       5 演講嘉賓:湃登國際 總經理董事設計總監 牟曉榆_meitu_5.jpg

      湃登國際 帕萊登丨湃登設計咨詢有限公司、精典規劃建築設計有限公司 總經理/董事設計總監 牟曉榆


      1、所謂“體驗式商業”,是區別于傳統商業的以零售爲主的業態組合形式,其更注重消費者的參與、體驗和感受,並對空間和環境的要求也更注重體驗性。

      2、初級體驗模式強調業態組合,中級體驗模式除了業態組合外,開始關注建築形態、內部裝飾、營銷活動的體驗感,強調消費者參與感。高級體驗模式則能將體驗五感融入商業項目,以主題化的面貌讓消費者感受到文化氛圍,同時非常注重體現細節的完善。


      (3)論實體店生存之道——上海大悅城案例分析


       6 演講嘉賓:上海聯創建築設計有限公司都市綜合設計研究院設計總監 胡博_meitu_6.jpg

      上海聯創建築設計有限公司都市綜合設計研究院設計總監 胡博


      1、科技無法替代親情、友情、愛情這些最原始的愛。人類始終選擇向往真實而非虛擬,電商是實體店發展的一次挑戰與升級,但絕不是終極價值與歸宿。商業場所鏈接了城市和人,是城市活力非常重要的載體。


      2、場景、定制、體驗、故事、複合、創意……這些都是實體店的生存之道。想要成功,就應當滿足消費體驗中的交往需要及多時段多角色的體驗需求,增強體驗消費粘性與滯留時間。


      (4)萬達——由表及裏的成長:從表現性到複雜性


       7 演講嘉賓:華凱國際設計總監 王祥_meitu_7.jpg

      華凱國際設計總監 王祥


      1、參數化與數字化已成爲主導設計範式的革命。面對社會系統的日益多樣性與複雜性,促使我們必須重視建築生産方式的改變,著眼于未來。


      2、在參與的數字化教學與實驗性建造中,基于材料美學和性能的參數化建造和加工方法成爲了近來研究的重心。通過性能化的設計以及數字化加工技術的應用,更多的高效率結構體系以及施工技術也不斷地被嘗試,成爲一種對于“未來”的向往。



      三、主題研討


      主持人:鼎世集團董事、鼎實建築總裁 謝璇


      對話嘉賓:

      • 律騰(中國)商業機構董事長 段建設  

      • 中糧集團中茶公司雪宜茶聲副總經理 栗繼英    

      • 鼎世集團董事/助理總裁、鼎視建築裝飾公司總經理 張春陸

      • 中國建築上海設計研究院有限公司所長 岑飛虎


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      對話嘉賓(左一: 謝璇,左二: 栗繼英,左三: 段建設  ,左四: 岑飛虎,左五: 張春陸


      互聯網時代的到來推動著我們進入“體驗經濟”時代,消費者信息渠道費用大幅降低,大家不再滿足于被動接受服務,而是希望自己參與到産品、商品以及服務生産過程中,從這個過程中獲得難忘的記憶。在全新的消費環境下,購物中心如何使用新的思路來打動消費者,商業如何使我們的生活更加美好?


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      律騰(中國)商業機構董事長 段建設


      1、商業空間未來的可能性可以從兩條主線來說,一是在品牌、品類上進行突破,通過創造品牌、孵化品牌等方式來帶動商業空間的發展;二是在場景化這一點上不斷求新求異,不同的場景能夠帶來全然不同的身價。


      2、商業空間的設計需要追求亮點,但更要注意追求實用性。從運營的角度來看,外觀等附加值會隨著時間淡化,最終我們還是要看商業體的核心功能、核心資産的價值。


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      中糧集團中茶公司雪宜茶聲副總經理 栗繼英 


      1、爲了與“上海大悅城摩天輪”的年輕客群相吻合,“雪宜茶聲”設定了簡約、時尚、溫馨、浪漫的風格,提供具有體驗與售賣、中式與西式、茶品與茶餐、線上與線下“四結合”特點的産品與服務,引領了專屬年輕人的時尚健康生活方式。


      2、作爲中糧集團在全國的第一家實體餐飲店,“雪宜茶聲”不僅實現了中糧“從田間到餐桌”全産業鏈到終端的服務,還爲探索“茶與餐結合”的營銷新模式開辟了一條新思路、新渠道。


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      鼎世集團董事/助理總裁、鼎視建築裝飾公司總經理 張春陸


      1、商業空間內不同業態的結合,最終目的是吸引更多消費者,並促使他們停留更長時間,形成更多消費。未來業態融合將呈現豐富性、多層次性,同時會承擔越來越多社會性的功能。


      2、不懂商業運營的建築師不是合格的藝術家,建築師不能被自身職業所限制,而是要從各方面進行整體考量,在完成項目時最終呈現的結果不應該僅僅是一份建築方案,而應該更多地在商業邏輯、經營邏輯、消費者體驗等方面進行闡述。


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      中國建築上海設計研究院有限公司所長 岑飛虎


      1、現在的購物中心都有屬于不同性別、不同年齡層次的區域,但很少有能夠讓人與家人、與孩子培養感情的場所,未來購物中心應該讓某個區域變得更有“歸屬感”,添加更多情感、互動元素,營造“家”一般輕松舒適的氛圍,相信會有很多人願意去。


      2、如今對于商業的定義已經完全不是我們傳統意義上所認知的那樣了,“體驗經濟”其實來源于生活,所以不管是做設計、做運營還是其他,非常重要的一點就是要好好研究生活。


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      大合影


      在參會嘉賓的熱烈互動中,此次沙龍圓滿結束。當然,對于“商業改變生活”的思考仍在繼續,期待本屆“概念商業廣場”國際建築設計競賽能爲我們帶來更多驚喜!